Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Patrick Himmelhaus
SORQA – Software & Beratung für Sortieranalysen
Georg-Fendt-Strasse 28
86316, Friedberg
Deutschland
E-Mail: info@sorqa.app
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, weil dafür keine gesetzliche Pflicht besteht. Fragen zum Datenschutz beantworten wir unter der oben genannten E-Mail-Adresse.
2. Besuch der Seite
Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Webserver technisch nötige Angaben: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browser-Kennung und die zuvor besuchte Seite. Zweck: die Seite ausliefern und Angriffe erkennen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb). Speicherdauer: nach den Vorgaben des Hosters für kurze Zeit; wir werten die Protokolle nicht aus und führen sie nicht mit anderen Daten zusammen.
Hosting: STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Rechenzentren in Deutschland, als unser Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).
Keine Cookies, keine fremden Inhalte: Die Startseite setzt keine Cookies und lädt keine Schriften, Skripte, Videos, Karten oder Zähler von fremden Anbietern. Es gibt kein Tracking und keine Reichweitenmessung. Erst wer sich in der App anmeldet, bekommt ein technisch nötiges Sitzungs-Cookie (siehe Datenschutzhinweise der App).
3. Kontaktformular und E-Mail
Was: Wenn Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Firma und Ihre Nachricht. Zweck: Ihre Anfrage beantworten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten).
Die Angaben aus dem Formular gehen als E-Mail an unser Postfach; sie werden nicht in einer Datenbank der App gespeichert. Zum Schutz vor Missbrauch zählt der Server Anfragen je Absender; dafür wird die IP-Adresse nur als täglich wechselnder, nicht rückrechenbarer Prüfwert in einer kurzlebigen Datei verwendet (höchstens zwei Tage).
Speicherdauer: Ihre Nachricht bewahren wir so lange auf, wie es zur Beantwortung und für eine mögliche Zusammenarbeit nötig ist; danach wird sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 6 Jahre für Geschäftsbriefe nach § 257 HGB, § 147 AO). Empfänger: unser Hoster und E-Mail-Anbieter als Auftragsverarbeiter.
4. Terminbuchung für einen Videocall
Was: Wenn Sie auf der Startseite einen Termin buchen, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Firma und Ihre Nachricht sowie Datum und Uhrzeit des Termins. Zweck: den Termin vereinbaren, Ihnen und uns die Bestätigung mit Kalendereinladung schicken und den Termin auf Ihren Wunsch verschieben oder absagen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Maßnahmen vor Vertragsschluss auf Ihre Anfrage).
Speicherdauer: Die Angaben werden 90 Tage nach dem Termin automatisch gelöscht. Sagen Sie den Termin ab, löschen wir Name, E-Mail-Adresse, Firma und Nachricht sofort. Die E-Mails mit der Einladung liegen außerdem in unserem Postfach und Kalender, solange sie für die Zusammenarbeit nötig sind; danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. In den täglichen Datensicherungen können die Angaben bis zu 14 Tage länger enthalten sein.
Freie Zeiten: Damit nur freie Zeiten angeboten werden, liest die App die belegten Zeiten aus unserem eigenen Kalender. Dabei werden keine Daten von Ihnen an den Kalenderanbieter übertragen.
Videocall: Der Termin findet über Microsoft Teams statt. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, die als unser Auftragsverarbeiter tätig ist. Dabei verarbeitet Microsoft die für die Teilnahme nötigen Daten (z. B. angezeigter Name, IP-Adresse, Geräteangaben, Ton und Bild, solange Sie sie einschalten). Eine Übermittlung an die Microsoft Corporation in den USA ist nicht ausgeschlossen; sie ist durch den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework abgesichert, unter dem Microsoft zertifiziert ist, ergänzend durch die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Sie können ohne Konto im Browser teilnehmen und Kamera und Mikrofon selbst ein- und ausschalten. Wir zeichnen Videocalls nicht auf. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Missbrauchsschutz: Wie beim Kontaktformular prüft die App, ob das Formular von einem Menschen kommt. Zum Begrenzen von Buchungsversuchen wird die IP-Adresse nur als nicht rückrechenbarer Prüfwert für höchstens einen Tag gespeichert.
5. Whitepaper
Die Whitepaper laden Sie ohne Anmeldung und ohne Angabe von Daten herunter. Dabei fallen nur die Server-Protokolle aus Abschnitt 2 an.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen aus Gründen Ihrer besonderen Situation (Art. 21). Eine E-Mail an die Adresse in Abschnitt 1 genügt.
Beschwerde: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO). Für den Verantwortlichen zuständig ist: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.
Pflicht zur Angabe: Sie müssen uns keine Daten geben. Ohne Name und E-Mail-Adresse können wir eine Anfrage oder einen Termin aber nicht beantworten bzw. bestätigen. Automatisierte Entscheidungen oder Profilbildung gibt es nicht.
Für die Nutzung der App selbst gelten die Datenschutzhinweise der App. Diese Erklärung gilt für die Startseite von „SORQA“.